"Help" gehört zu den nach den Journalen meist gehörten Ö1 Sendungen, wurde erstmals im Dezember 1975 ausgestrahlt, und ist somit inzwischen auch eine der am längsten durchgehend laufenden ORF-Sendungen. "Help" bietet umfassende Konsumenteninformation, war und ist aber auch eine Serviceeinrichtung. Die Konsumentenredaktion hatte seit ihrer Gründung erst drei Chefs: Dieter Dorner, Hans Vockenhuber und seit 1997 Fritz Wendl, produziert auch alle tagesaktuellen Berichte für alle Journal- und Nachrichtensendung und es werden auch die ORF-Regionalradios mit "help"-Beiträgen beliefert. Zusätzlich gibt es seit 2004 auch das Internet-Angebot help.ORF.at.