help - das Konsumentenmagazin
1. Wer bei Unwetterschäden zahlt
2. OneCoin: Betrug mit virtuellem Geld
3. Unterschiedliche Verrechnungsmodelle bei Heizkosten
4. Abgefallener Autospiegel: Pech oder Materialfehler?
4. Juni 2016, 11:40
Wer bei Unwetterschäden zahlt
Die Unwettersaison 2016 darf als eröffnet betrachtet werden: In Niederbayern versanken in der vergangenen Woche ganze Orte im Hochwasser, in Salzburg und Oberösterreich führten Sturm und Starkregen zu Überschwemmungen. Welche Versicherung zahlt, wenn das eigene Haus unter Wasser steht oder der Sturm Dach und Auto beschädigt?
OneCoin: Betrug mit virtuellem Geld
Die älteste und bekannteste virtuelle Währung im Internet heißt Bitcoin. Die Idee dahinter ist ein staatenunabhängiges, anonymes, universelles Zahlungsmittel. Eine Firma mit dem ähnlich klingenden Namen "OneCoin" hat sich selbst zum Nachfolger von Bitcoin ernannt. Dabei bietet das Unternehmen nichts von alledem. Im Gegenteil: Die "OneCoins" kosten ihre Kunden nur Geld - kaufen kann man damit nichts. Arbeiterkammer und Verein für Konsumenteninformation warnen vor einem gefährlichen Schneeballsystem.
Unterschiedliche Verrechnungsmodelle bei Heizkosten
Eine help Hörerin fühlt sich bei der Abrechnung ihrer Heizkosten übervorteilt. In ihrem Fall wird nicht nach Verbrauch, sondern nach Quadratmetern abgerechnet. Die Kosten werden, je nach Wohnungsgröße, unter den Mieterinnen und Mietern aufgeteilt. Wer es gerne kühl mag, oder selten zu Hause ist und daher wenig heizt, wäre nach so einem Modell benachteiligt. Ungesetzlich ist diese Art der Berechnung nicht. Verbraucher haben dennoch Möglichkeiten gegen diese Praxis im Einzelfall vorzugehen.
Abgefallener Autospiegel: Pech oder Materialfehler?
Bei einem fast neuen Lancia Ypsilon bricht der Innenspiegel ab. Der Fahrzeuglenker vermutet einen Materialfehler und will den kompletten Schaden vom Autohändler ersetzt haben. Der Händler lehnt das ab und bietet stattdessen an, einen Teil der Reparaturkosten zu übernehmen. Bleibt der Lenker also auf den Kosten sitzen und lässt sich im Nachhinein überhaupt feststellen, wieso der Spiegel abgebrochen ist?
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