help - das Konsumentenmagazin

1. Konsumentenrechte im Telekombereich werden weiter verbessert
2. Verbraucher als hilfslose Artisten im Innovationszirkus
3. Verbrauchernews der Woche: Teure Haushaltsenergie; Rekordspritpreis in Italien; Wiener Mietkosten; Wintersonnenschutzmittel
4. Test: Videoplayer ab 100 Euro
5. Recht auf Löschung von Kundendaten
6. Schlusspunkt: Gebühren für das Wechseln eines Euroscheins