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Was von der neuen EU-Verbraucherrechte-Richtlinie zu erwarten ist Sind Nanopartikel Giftzwerge im Sonnenschutz? Verbrauchernews: Verbesserungen für Telefonkunden; Große Prämienunterschiede bei Haushaltsversicherungen; Heimisches Hühnerfleisch gentechnikfrei; Krapfen meist unbedenklich Tipp: sicheres Online-Banking zuhause und unterwegs Telefonvertrag über den Tod hinaus * Schlusspunkt: Gezielte Kundenverwirrung bei Online-Billigfluganbieter