Journal-Panorama
"Der Nächste, bitte": Die Kunst der Arzt-Patient-Kommunikation. Gestaltung: Isabelle Engels
19. Mai 2011, 18:25
Patienten erwarten vom Arzt nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch Einfühlsamkeit und viel Zeit. Doch diese Erwartungen werden oft bitter enttäuscht. Liegt das an der Person, am System oder an der Ausbildung? Zusammenfassung einer Diskussion.
