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1. Verloren, verschoben, vergessen: Wie die Mobilfunkbranche mit Vertragskündigungen umgeht.
2. Onlinehandel: Wer zahlt die Rücksendekosten?
3. Stromsparen ist erste Rechnerpflicht - Neue Energieeffizienzverordnung für PC & Co.
4. Nachsendeaufträge und Datenhandel: Einmal "Nein" reicht nicht.

26. Juli 2014, 11:40

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