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DPA/BRITTA PEDERSEN

Bestellt, bezahlt und nicht im Paket: Wer haftet für Transportverluste?

Ansprüchen zum Trotz: Weiter Warten auf Niki-Rückzahlung +++ Chaotische Gutscheinaktion für die Sony Playstation +++ Onlinebestellung: Wer bei Verlust der Ware haftet +++ Gärtnern auf dem Fensterbrett

Ansprüchen zum Trotz: Weiter Warten auf Niki-Rückzahlung

Nach der Pleite der Fluglinie Niki steht Passagieren die Rückerstattung der Ticketkosten zu, wenn sie ihren Flug nach dem 15. August 2017 gebucht haben. Um zu ihrem Geld zu kommen müssen sie ihre Ansprüche im deutschen Insolvenzverfahren anmelden. Viele warten seither, ob ihre Forderung angenommen wurde. Niki-Passagiere, die über einzelne Reiseportale gebucht haben, könnten auch leer ausgehen.


Chaotische Gutscheinaktion für die Sony Playstation

Bei Gutscheinaktionen im Internet ist Vorsicht angebracht. Sei es, dass Unternehmen an ihre persönlichen Daten wollen, um Sie fortan mit Werbung zuzupflastern, sei es, dass Kriminelle an Ihre Daten wollen, um sie zu verkaufen oder Ihnen in irgendeiner Weise zu schaden. In manchen Fällen sind Gutscheinaktionen einfach nur lästig und verärgern die Kunden des Unternehmens, für das sie eigentlich werben sollen. Wie im Fall einer Werbeaktion für die Playstation von Sony.


Onlinebestellung: Wer bei Verlust der Ware haftet

Einkäufe über das Internet boomen. Gleichzeitig häufen sich auch die Beschwerden über die fehlerhafte Zustellung von Paketen. Wie im Fall einer Wienerin: Sie orderte einen Handtuchständer und ein Handy - doch beim Auspacken stellte sie fest, dass das Handy gar nicht im Paket war. Zahlen sollte sie trotzdem dafür.


Gärtnern auf dem Fensterbrett

Wenn der Schnee - hoffentlich bald wirklich - schmilzt und die Temperaturen steigen, beginnt für viele die Gartensaison. Wer auch säen und ernten möchte, aber weder Garten noch Balkon zur Verfügung hat, kann zumindest eine Blumenkiste auf dem Fensterbrett bepflanzen. Help zeigt, welche Kräuter- und Gemüsesorten dafür geeignet sind und worauf man bei der Montage des Mini-Gartens achten sollte.


Moderation: Matthias Däuble

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