Radiokolleg - Soziale Kompetenz

Fähigkeiten, Methoden, Anwendungen (4). Gestaltung: Nikolaus Scholz

Häufig auch als Soft Skills bezeichnet, sind soziale Kompetenzen mit unterschiedlichen Qualitäten verbunden, unter anderem mit Selbstreflexion, Eigenverantwortung, Anerkennung, Empathie, Konflikt- und Teamfähigkeit. Ziel dabei ist vor allem eine optimale Kommunikation mit seinem Gegenüber, um für beide Partner zufriedenstellende Ergebnisse zu erreichen, ohne sein Gesicht zu verlieren. Diese Grundregel gilt nicht nur vermehrt in der Wirtschaft, sondern auch im Privatleben. Im Berufsleben bringt die Fähigkeit, sozial kompetent handeln zu können, entscheidende Wettbewerbsvorteile; in der Familie schärfen diese Soft Skills die Wahrnehmung für das eigene Umfeld und fördern die Kreativität bei Problemlösungen. Ein weiterer Aspekt sozialer Kompetenzen ist jener der interkulturellen Kompetenzen, bei denen zunächst fremde kulturelle und religiöse Wert ins Spiel kommen, die die eigene Toleranz herausfordern.

Auffällig ist jedenfalls in den letzten Jahren eine vermehrte Anzahl von Stellenausschreibungen in der Wirtschaft, die außer beruflichen Qualitätsansprüchen auch soziale Kompetenzen ihrer Bewerber fordern. Was steckt hinter diesem Anforderungsprofil? Ist es überhaupt möglich, soziale Kompetenzen zu erlernen und welche Vorteile bringen sie im beruflichen Alltag?

Interviewpartner/innen:
Dr. Karin Schreiner, Intercultural know how
Dr. Christiane Hartnack, Leiterin des Lehrgangs Interkulturelle Kompetenzen
Dr. Walter Otto Ötsch, Zentrum für soziale und interkulturelle Kompetenz
Dr. Peter Wilk, Leiter der Abteilung Kranken/Unfallversicherung, Generali

Service

Walter Ötsch und Thies Stahl, "Das Wörterbuch des NLP", Verlag Junfermann

Andreas Nentwich, "Rausfliegen mit Erfolg: Wie Sie die Bedrohung Jobverlust managen", Linde Verlag, erscheint am 28.2.2011

Uwe Peter Kanning, "Diagnostik sozialer Kompetenzen", Hogrefe-Verlag

Uwe Peter Kanning, "Soziale Kompetenzen : Praxis der Personalpsychologie", Hogrefe-Verlag

Karin Schreiner, Mit der Familie ins Ausland (Vandenhoeck&Ruprecht)


WiSK - Förderung von sozialer und interkultureller Kompetenz in der Schule
HPZ Heidelberger PräventionsZentrum
Homepage Dr. Markus Altenfels
Brückenschlag.org
Caritas Haus Miriam
Donau-Universität Krems - MA Interkulturelle Kompetenzen
Intercultural Training & Consulting

Sendereihe