Worauf beim Kauf gebrauchter Elektronik zu achten ist

22. März 2025, 11:40

Second-hand liegt im Trend, auch im Elektroniksektor. Das Zauberwort heißt hier "Refurbished", das Wort steht für wiederaufbereitet. Gebrauchte Laptops, Smartphones, Monitore oder Fernseher werden serviciert und soweit möglich wieder auf den neuesten Stand gebracht. Worauf müssen Konsumentinnen und Konsumenten achten, wenn sie ein gebrauchtes Gerät kaufen? Gibt es eine Herstellergarantie? Darf die Gewährleistungsfrist verkürzt werden? Welche Rechte haben Verbraucherinnen und Verbraucher, wenn das Gerät einen Defekt aufweist, und welche Mängel muss man bei gebrauchter Technik gegebenenfalls in Kauf nehmen? "Help" ist diesen Fragen nachgegangen.
Gestaltung: Paul Blaha

Gratis-Gesundheitscheck führt in Abofalle
Auf Facebook und Instagram wird ein Gesundheitscheck beworben, der nach Eingabe der persönlichen Daten eine Analyse des aktuellen Gesundheitszustandes verspricht. Doch statt individueller Tipps erhalten die Nutzerinnen und Nutzer eine Rechnung in Höhe von 70 Euro. Denn mit Ausfüllen des Onlineformulars wurden sie in eine Abofalle gelockt. Wer nicht zahlt, wird mit Mahnschreiben eingedeckt. Konsumentenschützer raten dazu, keinesfalls Geld zu überweisen. Die Forderungen seien unberechtigt, es sei kein gültiger Vertrag zustande gekommen.
Gestaltung: Beate Macura

VKI-Projekt: Steirische Schüler testen Cup-Nudeln
Das achte Jahr in Folge läuft heuer das Projekt "Konsument in der Schule" des Vereins für Konsumenteninformation. Mehr als vierzig Schulen in ganz Österreich nehmen daran teil. Alle Schüler der Projektklassen erhalten ein Jahresabo des VKI-Magazins "Konsument". Schülerinnen und Schüler der HAK Voitsberg in der Weststeiermark ließen sich dabei von einem Cup-Nudel-Test der Zeitschrift inspirieren. "Cup-Noodles" sind asiatische Instantnudeln im Kartonbecher, die mit heißem Wasser übergossen werden, nach vier Minuten Garzeit genießbar und bei Schülern sehr beliebt sind. Die Steirischen Schüler wiederholten den Test in abgespeckter Form, verkosteten die Nudeln in der Klasse und verglichen die Ergebnisse mit denen der professionellen Tester des VKI. Manche Cup-Nudeln schnitten bei den Schülern schlechter ab als im Magazin. Etwa weil die Schüler der Meinung waren, die Nudeln mit dem angegebenen Geschmack "Duck Taste" schmecken mehr nach Rindfleisch als nach Ente.
Gestaltung: Jonathan Scheucher

Moderation: Matthias Däuble

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