Fünf-Sterne-Bewertung

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Bewerten und betrügen

Über die Zuverlässigkeit von Produkt-Rezensionen

Bevor wir ein Hotel buchen oder einen Tisch im Restaurant reservieren, schauen wir zuerst auf die Bewertungs-Sternchen unter der Webseite und lesen die Kommentare. Danach entscheiden wir: zuschlagen oder lieber weiterscrollen. Wie verlässlich solche Kunden-Bewertungen wirklich sind, darüber hat Hannah Balber mit einem Juristen vom Verein für Konsumenteninformation gesprochen.

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