Lufthansa: Langstrecken-Flüge betroffen

Die Lufthansa-Piloten streiken also wieder, Österreich ist heute nicht davon betroffen, heißt es. Es werden zwar keine Flüge von und nach Österreich gestrichen. Betroffen sind aber jene, die einen Langstreckenflug über Deutschland gebucht haben, der jetzt ausfällt. Wie viele Passagiere das sind, ist unklar.

Morgenjournal, 8.9.2015

Welche Möglichkeiten haben die Reisenden, wenn der Flug wegen des Streiks ausfällt?

Passagiere haben zwei Möglichkeiten: sie können den Flug stornieren und bekommen ihr Geld zurück oder sie können umbuchen. Das Problem dabei ist, dass man dann möglicherweise auf Hotel-Kosten sitzen bleibt. Fluglinien betrachten Streik als höhere Gewalt, dafür gibt es keine Entschädigung. Lufthansa will Betroffenen aber Extra-Kosten auf dem Kulanzweg ersetzen.

Da geht es wohl darum, Kunden nicht ganz zu verärgern und zu verlieren. Von den morgigen Streiks dürfte Österreich dann mehr betroffen sein. Da wird auch die Kurz- und Mittelstrecke bestreikt, wie viele bzw. welche Flüge betroffen sind, ist noch nicht klar. Die Gewerkschaft gibt die Informationen bewusst möglichst kurzfristig bekannt, um die Fluglinie zu treffen.

Die Langstreckenflüge treffen Lufthansa besonders, weil sie sehr lukrativ sind. Dazu fehlen Crews, die derzeit im Ausland sind und im Zuge der Langstreckenflüge zurückkommen sollten. Der Streik kostet das Unternehmen Millionen, heuer haben die Streiks bisher rund 100 Millionen Euro gekostet. Der Aktienkurs ist seit letztem Juni um rund die Hälfte gefallen.