Zugpassagierin mit Atemschutzmaske

APA/AFP/Miguel MEDINA

Help | 07 03 2020

Reiserücktritte in Zeiten von Corona

Die Angst vor Corona geht um. Das Virus hält Politik, Medien und Bürger gleichermaßen in Atem. Viele Verbraucherinnen und Verbraucher, die eine Reise gebucht haben, möchten nun lieber zu Hause bleiben. Im Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) herrscht dementsprechend Hochbetrieb. Hauptsächlich geht es um die Frage, unter welchen Umständen man eine Reise kostenlos stornieren kann. Um diese und andere Fragen zu klären, hat Paul Urban Blaha den EVZ-Juristen Andreas Hermann zu sich ins "help"-Studio gebeten.

Wir raten, im Stornierungsfall den Kontakt auch schriftlich zu suchen, um das im Ernstfall nachweisen zu können.

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