Ein alter Ofen mit Herdfunktion.

AFP/KAREN MINASYAN

help - das Ö1 Konsumentenmagazin

Strom und Gas: Was tun, wenn der Vertrag gekündigt wird

Was es beim Heizen mit Holz zu beachten gibt +++ Strom und Gas: Was tun, wenn der Vertrag gekündigt wird +++ Für mehr Sicherheit im Netz: 25 Jahre ÖIAT

Was es beim Heizen mit Holz zu beachten gibt

Ungenutzte Rauchfänge werden wiederbelebt und Notkamine erstmals in Betrieb genommen: Viele Österreicherinnen und Österreicher erwägen derzeit den Einbau eines Holzofens. Vor allem Schwedenöfen, oft mit Backrohr und Herdplatte, sind gefragt. Der Einbau sollte gut geplant werden und auch beim Einheizen selbst gibt es einiges zu beachten.

Strom und Gas: Was tun, wenn der Vertrag gekündigt wird

Mittlerweile haben wohl die meisten Österreicherinnen und Österreicher Post von ihrem Energielieferanten bekommen. Bestehende Tarife werden massiv angehoben, oder die Verträge werden sogar gekündigt. Aber ist das alles eigentlich legal? Muss man Preiserhöhungen widerspruchslos schlucken, egal wie hoch diese ausfallen? Kann ein Energieanbieter Bestandsverträge treuer Kundinnen und Kunden einfach so kündigen? Und was kann man tun, um die hohen Energiekosten zumindest regelmäßiger im Blick haben zu können? "Help" gibt antworten.

Für mehr Sicherheit im Netz: 25 Jahre ÖIAT

Es war eine Gruppe internetbegeisterter junger Wienerinnen und Wiener, die das Österreichische Institut für Angewandte Telekommunikation (ÖIAT) im Jahr 1997 als gemeinnützigen Verein gründeten. Eine der ersten Aufgaben war es, Menschen bei Problemen mit Onlineshops zu helfen. Daraus entstand die heute staatlich anerkannte Streitschlichtung "Internet Ombudsstelle", die jährlich 10.000 Fälle bearbeitet. Das ÖIAT führt außerdem eine Schwarzliste von Internetseiten mit betrügerischer Absicht: die "Watchlist Internet". Und man organisiere im Rahmen der EU-Initiative "Safer Internet" jährlich tausende Workshops für Eltern, Kinder und Jugendliche, bei denen es um einen verantwortungsvollen Umgang mit dem Netz geht.

Moderation: Matthias Däuble

Service

Kostenfreie Podcasts:
help - XML
help - iTunes

Beiträge aus den letzten Sendungen, Verbrauchernews, neueste Testergebnisse, Tipps, Kontaktadressen, Konsumenten-Links usw. finden Sie in help.ORF.at

Sendereihe