Künstliche Intelligenz als Marketing-Instrument

10. Jänner 2024, 16:55

Was im Unterhaltungs- und Elektroniksektor in den nächsten Monaten auf uns zukommt: Das zeigt jedes Jahr Anfang Jänner die CES, die Consumer Electronics Show in Las Vegas. Sie ist die weltweit größte Messe für Unterhaltungselektronik. Auch Autos spielen seit einigen Jahren eine große Rolle bei dieser Show und seit Neuestem natürlich auch das Thema "Künstliche Intelligenz". Es gibt kaum mehr ein Gerät, das nicht mit dem Etikett "KI inside" aufpoliert wird. Manche sprechen deshalb schon von "AI-Washing", das heißt: KI als nicht immer eingelöstes Marketing-Versprechen. Mehr dazu von Nils Dampz aus Las Vegas.

Konsumenteninformation: Fallen bei Dropshipping

Dropshipping: Das bedeutet, bei einer Website in der EU zu bestellen, die Lieferung kommt dann aber von einem anderen Anbieter oder Hersteller, meist aus China. Und diese Art des Einkaufs birgt auch einige Risiken, was zum Beispiel die Rücksendung betrifft. Wie man unseriöse Anbieter erkennt, das hat jetzt die Arbeiterkammer in einem Leitfaden zusammengefasst. Hier ein paar Empfehlungen:

+ Achtung bei Social Media-Werbung: Vorsicht bei Werbung von äußerst günstigen Produkten auf TikTok, Facebook, Instagram und Co. Unseriöse Dropshipping-Händler:innen setzen auf Werbekampagnen mit besonders attraktiven Produkten auf diesen Plattformen, um Sie auf ihre Webseiten zu locken.

+ Lieferbedingungen checken: Achten Sie auf die Lieferbedingungen. Bei problematischen Dropshipping-Händler:innen können Sie oft Ungereimtheiten entdecken. Sie lesen auf den Produktseiten, dass die Ware sofort lieferbar ist, erfahren aber gut versteckt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von mehrwöchigen Lieferzeiten. Das deutet etwa auf Lieferungen aus China hin.

+ Rücksendeadresse für allfällige Retouren eruieren: Lesen Sie in den Geschäftsbedingungen nach: Konsument:innen werden vor dem Kaufabschluss zumindest manchmal (an unauffälliger Stelle) darüber informiert, dass sie die bestellte Ware, wenn sie ihr gesetzliches Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, auf eigene Kosten in ein weit entferntes Land, in der Regel nach China, zurücksenden müssen.

+ Zollkosten zahlen: Sie sollen Zollkosten zahlen, obwohl der Händler einen Sitz in Österreich oder Deutschland angibt? Das ist ein klarer Hinweis für Dropshipping aus dem entfernten Ausland.

+ Preise vergleichen: Dropshipping-Händler:innen preisen ihre Waren sehr häufig als einmalige Schnäppchen an - mit einem Preisvergleich im Internet ist der günstige Preis häufig entzaubert.

+ Achtung beim Bezahlen: Nutzen Sie bei der Zahlung PayPal oder Kauf auf Rechnung, um bei Problemen Ihr Geld zurückholen zu können.

+ Erfahrungsberichte lesen: Suchen Sie vor einer Bestellung nach Erfahrungsberichten im Internet. Bei den meisten problematischen Dropshipping-Händler:innen tauchen bald nach den ersten Verkäufen negative Erfahrungsberichte auf.

(APA)

Service

Gefahren bei Dropshipping

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