APA/TOBIAS STEINMAURER
Moment
Krisenintervention bei den Wiener Linien
Psychosoziale Hilfe durch das Team "Sozius"
6. März 2024, 15:30
Schwere Unfälle mit Personen-Schaden, Beschimpfungen, tätliche Angriffe - Bedienstete von Verkehrsbetrieben sind in ihrem Berufsalltag immer wieder potentiell traumatischen Situationen ausgesetzt. Um die Betroffenen im Krisenfall psychisch zu entlasten und Folgeerkrankungen vorzubeugen, etablierten die Wiener Linien 2009 ein hausinternes Kriseninterventions-System namens "Sozius". Das Team besteht aus dreißig freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Unternehmens. Neben ihrer Haupttätigkeit leisten sie psychosoziale Ersthilfe unmittelbar nach Extremerlebnissen. Auch bei privaten Krisen wie beim Tod eines Angehörigen oder im Scheidungsfall können Bedienstete der Wiener Linien "Sozius" in Anspruch nehmen. Da sein und zuhören, so beschreibt eine Sozius-Mitarbeiterin ihre Aufgabe. Eine einfache Maßnahme, sagt sie, die viel bewirken kann.
Wort der Woche: "Abtreibungsrecht"- Ursi Zaiser
Moderation und Regie: Matthias Däuble
