Radiokolleg
How to innovate - Was wir von Startups lernen können (5)
Kundenbindung und Kundennutzen
4. Mai 2026, 09:30
Was treibt Gründer:innen an? Und wie schwer ist es, ein Unternehmen in Österreich aus dem Nichts aufzubauen und zu finanzieren? Im Radiokolleg taucht Till Koeppel in die Welt der Startups ein.
Eine bloße Idee lässt sich nicht verkaufen. Damit Start-ups erfolgreich sind, ist die gezielte Ansprache der Kundinnen und Kunden essenziell. Anders als bei herkömmlichen Produkten geht es häufig darum, den Menschen den Bedarf von etwas völlig Neuem zu vermitteln. Schließlich werden nicht Äpfel oder Staubsauger, sondern neue und teilweise komplexe Technologien und Dienstleistungen vertrieben. Werbung und Marketing spielen eine wichtige Rolle für die langfristige Kundenbindung. Feedbackschleifen helfen dabei, das Produkt kontinuierlich zu optimieren.
Service
Sendereihe
Gestaltung
- Till Köppel
