Nummer ziehen statt Schlange stehen

Nummern ziehen, statt Schlange stehen. So sieht für Bank Austria und die Post die Zukunft aus. Aber kann man damit die Kundenfreundlichkeit erhöhen und nebenbei auch noch den Umsatz steigern? Ein Pilotprojekt gibt es bei der Post in Wien Simmering.

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APA/EPA/ARMANDO BABANI

Mittagsjournal, 25.7.2015