Stethoskop

APA/HELMUT FOHRINGER

Nicht sagen können, was weh tut

Sprachbarrieren im Gesundheitswesen.
Gäste: Dr. Maria Kletecka-Pulker, Medizinjuristin, stellvertretende Leiterin des Instituts für Ethik und Recht in der Medizin an der Universität Wien & Dr. Stephan Gremmel, ärztlicher Leiter Neunerhaus Gesundheitszentrum in Wien.
Moderation: Natasa Konopitzky
Anrufe kostenlos aus ganz Österreich unter 0800 22 69 79
E-Mails an punkteins(at)orf.at

Wenn Arzt und Patient sich nicht verständigen können, ist die Gesundheit des Kranken gefährdet. Egal ob Patienten nicht ausreichend Deutsch können oder gehörlos sind, Studien bestätigen, dass Sprachbarrieren im Gesundheitswesen zu mehr falschen Diagnosen, zu Mehrfachuntersuchungen und zu Fehlbehandlungen führen.

Die Patientinnen und Patienten halten sich weniger an die Therapieempfehlungen der Ärzte und Ärztinnen. Es kommt zu Missverständnissen beim Ausfüllen von Formularen und bei Vereinbarungen von Terminen.

Viele Krankenhäuser nutzen mittlerweile Videodolmetscher und -dolmetscherinnen zur Überwindung der Sprachbarrieren. Im Gegensatz zu Familienangehörigen von Patienten oder Laiendolmetschern übersetzen bei diesen Angeboten professionelle Dolmetscher, die rund um die Uhr per Bildschirm zugeschaltet werden können. Die Versorgung in Österreich ist derzeit wegen der Kosten noch unzureichend.

Natasa Konopitzky spricht mit der Medizinjuristin Maria Kletecka-Pulker und dem Arzt Stephan Gremmel über fehlende und unzureichende Kommunikation im Gesundheitswesen.

Teilen Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Fragen: live unter der Telefonnummer 0800 22 69 79 - kostenlos aus ganz Österreich - oder schreiben Sie ein E-Mail an punkteins(at)orf.at

Sendereihe

Gestaltung

Playlist

Urheber/Urheberin: Tommy Emmanuel
Titel: The Mystery
Ausführender/Ausführende: Tommy Emmanuel
Länge: 02:36 min
Label: Universal

Urheber/Urheberin: Tommy Emmanuel
Titel: Windy & Warm
Ausführender/Ausführende: Tommy Emmanuel
Länge: 02:40 min
Label: Universal

Urheber/Urheberin: Tommy Emmanuel
Titel: Mombasa (davon 41 Sekunden unterlegt)
Ausführender/Ausführende: Tommy Emmanuel
Länge: 02:35 min
Label: Universal

weiteren Inhalt einblenden