help - das Ö1 Konsumentenmagazin

Mietkauf viel zu teuer: AK klagt Wohnbaugenossenschaften

Lufthansa will digitale Signatur nicht akzeptieren

Die digitale Signatur ist der handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt, gilt in der ganzen Europäischen Union und ist von Behörden und Unternehmen zu akzeptieren. Bis zur deutschen Fluglinie Lufthansa hat sich das offenbar noch nicht herumgesprochen: Das musste ein help-Hörer herausfinden, als er für sich und seine Partnerin Ausgleichszahlungen nach einer Flugverspätung beantragte. Die digital unterschriebene Vollmacht seiner Partnerin lehnte die Lufthansa ab und bestand auf Handschriftlichkeit. Erst auf Intervention der Ö1-Konsumentenredaktion wurde die Entschädigung ausgezahlt. Warum die Airline unionsrechtliche Vorschriften ignoriert, konnte das Unternehmen auch auf mehrfache Nachfrage nicht erklären.


Abos kündigen: Warnung vor kostenpflichtigen Kündigungsservices

Ein Vertrag ist schnell abgeschlossen: Ein paar Klicks genügen und schon hat man eine Fitnesscenter-Mitgliedschaft, diverse Streaming-Abos oder einen neuen Handy- oder Energievertrag. Das Kündigen der diversen Abos gestaltet sich jedoch oft deutlich mühsamer. Auf der Website ist die Kündigungsoption meist gut versteckt oder gar nicht möglich. Unseriöse Anbieter nutzen dies und bieten vermeintliche Unterstützung beim Onlinekündigen. Solche Onlinekündigungsdienste seien teuer und unnütz, warnen Verbraucherschützer.


AK klagt Genossenschaften: Mietkaufwohnungen deutlich teurer als vereinbart

Vergangenes Jahr klagte die Arbeiterkammer erfolgreich die steirische Wohnbaugenossenschaft ENW, weil sie Mietkaufwohnungen um durchschnittlich 50.000 Euro teurer verkaufte, als vereinbart. Im Laufe der kommenden Jahren muss die ENW bis zu 10 Millionen Euro an zu viel bezahlten Kaufpreisen rücküberweisen. Kein Einzelfall: Zwei weitere Genossenschaften aus Graz, die ÖWG und die GGW, könnten nach demselben Muster vorgegangen sein. Gegen einen der Wohnbauträger hat die Arbeiterkammer vergangenes Jahr Klage eingereicht, die zweite Genossenschaft wird noch im Jänner geklagt. Beide Genossenschaften bestreiten die Vorwürfe.

Service

Podcast abonnieren

Beiträge aus den letzten Sendungen, Verbrauchernews, neueste Testergebnisse, Tipps, Kontaktadressen, Konsumenten-Links usw. finden Sie in help.ORF.at

Sendereihe

Gestaltung

  • Matthias Däuble
  • Beate Macura
  • Jonathan Scheucher