Moment am Sonntag
Kauf mit einem Klick - und die Folgen. Gestaltung: Elisabeth Stecker. Aufgeräumt: Bea Sommersguter
13. Dezember 2015, 18:15
Immer mehr Menschen kaufen per Internet ein. Es ist bequem und weitgehend ohne Risiko. Das Gros der Geschäfte bietet sogar kostenfreie Rücksendung an. Viele von ihnen bauen ihren Online-Shop aus, um mit den großen Internet-Konkurrenten mithalten zu können. Sie eignen sich dafür neues Wissen an, investieren viel Zeit und versuchen, den Transport zu meistern. Auch die Paket-Zustellbranche floriert. Welche Auswirkungen hat all das? Was passiert zwischen dem freudigen Klick und dem Klingeln an der Tür, wenn das Paket überreicht wird?