Konsumenten: Die häufigsten Klagen

Verlockende Werbung, verwirrende Verträge und unklare Gesetze machen den Konsumentinnen und Konsumenten das Leben oft schwer und teuer. Die Arbeiterkammer und der Verein für Konsumenteninformation haben gemeinsam geprüft, was die größten Probleme für Konsumenten in Österreich sind - Problem Nummer eins ist das Wohnen.

8. April 2017, 21:58

Mittagsjournal, 5.11.2013

Gruppenklage soll möglich werden

Jede fünfte Beratung der Konsumentenschützer hat mit den Themen Mieten und Betriebskosten zu tun. Aber auch Handyverträge und undurchsichtige Finanzprodukte sind häufig ein Ärgernis.

Und selbst wenn man als Konsument Recht hat, muss man noch lange nicht Recht bekommen, denn die Verfahren sind meist langwierig und teuer. Die Arbeiterkammer und der Verein für Konsumenteninformation wünschen sich daher von der zukünftigen Regierung die Möglichkeit einer Gruppen-Klage.

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